03Sep.

EDI Basics Webinar (Webinar | Online)

Posted by Firma Esker Software Entwicklungs- und Vertriebs-    /    Webinar

Was erwartet Sie? In unserem beliebten Grundlagen-Webinar zum elektronischen Datenaustausch präsentiert EDI-Experte Detlef Schwan alle wichtigen Grundbegriffe und relevantes Basiswissen rund um EDI. EDI ist ein komplexes Thema, das gerade für Einsteiger schwer durchschaubar sein kann. In unserem Webinar erfahren Sie alles wichtige zu EDI, EDIFACT, Übertragungsmethoden und EDI-Betriebsmodellen kompakt in einer Stunde. Kommunikation (Schichtenmodell, […]

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03Sep.

Startklar für Automatisierung im Kundenservice: So wird ihr Automatisierungsprojekt ein Erfolg (Webinar | Online)

Posted by Firma Esker Software Entwicklungs- und Vertriebs-    /    Webinar

In vielen Unternehmen binden manuelle Prozesse und wiederkehrende Aufgaben wertvolle Ressourcen im Kundenservice und der Auftragsverarbeitung. Gleichzeitig erschweren Know-how-Silos und lange Bearbeitungszeiten eine schnelle und konsistente Bearbeitung von Anfragen. Doch es geht auch anders! In diesem Webinar erfahren Sie von unserem Experten Pujan Saharkhiz, wie intelligente Automatisierung Ihre Auftragsverarbeitung und die Bearbeitung von Kundenanfragen effizienter macht. Durch den Einsatz […]

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