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Relevanz beginnt mit Verstehen: Wie dm Personalisierung vom Kundenbedürfnis her denkt (Vortrag | Köln)

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  • Relevanz beginnt mit Verstehen: Wie dm Personalisierung vom Kundenbedürfnis her denkt (Vortrag | Köln)
15Sep.
Posted by Firma ELAINE technologies    /    Vortrag
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Mit über 14 Millionen Kund:innen betreibt dm eine der größten Kundenplattformen Europas. Doch wie lassen sich Millionen von Touchpoints, fragmentierte Datenquellen und unterschiedliche Systeme zu einer konsistenten, relevanten Customer Experience verbinden?

In dieser Session zeigen dm und Entirely, warum die nahtlose Integration von Elaine, an Entirely Company in den Enterprise-MarTech-Stack und das Datenökosystem entscheidend ist – und wie vernetzte Daten, durchgängige Prozesse und intelligentes Customer Engagement echte Personalisierung at Scale ermöglichen.

Sie sind nicht vor Ort? Dann registrieren Sie sich einfach vorab und wir senden Ihnen die Vortragsinhalte im Nachgang per E-Mail zu.

https://www.elaine.io/event-dmexco-2026-vortrag-dm-entirely/

Eventdatum: Mittwoch, 23. September 2026 14:50 – 15:10

Eventort: Köln

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ELAINE technologies GmbH
Zanderstraße 7
53177 Bonn
Telefon: +49 (228) 227797-0
Telefax: +49 (228) 227797-900
https://www.elaine.io/customer-engagement-plattform/

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